Prevádzkovateľ: LucasSports Centre s.r.o.
so sídlom: Vlčie Doly 327, Dulová Ves 082 52
IČO: 44321074
Zapísaný v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel: Sro, vložka č. 20511/P
Kontaktné údaje: 0908 721408, email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript.

1.1  Ochrana osobných údajov našich klientov a iných fyzických osôb je pre nás dôležitá. Tieto podmienky vysvetľujú, akým spôsobom spracúvame pri poskytovaní našich služieb osobné údaje v rámci alebo za účelom prevádzkovania Telocvičňa NTC, na adrese: Popradská 84, 040 01 Košice.

1.2  Ak máte akékoľvek otázky, môžete nás kontaktovať telefonicky na +421908721408, e-mailom na Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript. alebo poštou na adrese nášho sídla.

1.3  Pri spracúvaní osobných údajov sa riadime primárne Nariadením Európskeho parlamentu a rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR”), ktoré upravuje aj Vaše práva ako dotknutej osoby, ďalej ustanoveniami zákona NRSR č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov, ktoré sa na nás vzťahujú, ako aj ďalšími všeobecne záväznými právnymi predpismi.

Spracúvanie osobných údajov je z našej strany nevyhnutné najmä preto, aby sme mohli:

a)     poskytovať služby našim klientom a vykonávať podnikateľskú činnosť v súlade s predmetom činnosti našej spoločnosti;

b)    plniť si zákonné a zmluvné povinnosti; a

c)     chrániť oprávnené záujmy nás, našich klientov a iných osôb.

Ak ste náš klient, obchodný partner alebo zamestnanec, Vaše osobné údaje najčastejšie získavame priamo od Vás. V takom prípade je získanie Vašich osobných údajov dobrovoľné. V závislosti od konkrétneho prípadu neposkytnutie osobných údajov môže mať vplyv na našu schopnosť poskytnúť kvalitné služby alebo vo výnimočných prípadoch aj našu povinnosť odmietnuť poskytnúť služby. Osobné údaje o našich klientoch, obchodných partneroch a zamestnancoch môžeme získavať aj z verejne dostupných zdrojov, od orgánov verejnej moci alebo od iných osôb.

Účel spracúvania osobných údajov:

a)    Výkon podnikateľskej činnosti – primárne prevádzka fitness centra a s tým súvisiace poskytovanie služieb osobného trénera, služieb fyzioterapie, doplnkových služieb a výkon ostatných činností v rámci predmetu podnikania;

b)    Vytvorenie a spracovávanie databázy klientov a poskytnutých služieb;

c)    Prevádzkovanie on-line rezervačného systému;

d)    Prevádzkovanie databázy s on-line prístupom klienta k vlastnému kontu;

e)    Vydávanie a využívanie vstupných kariet pre vstup do Telocvičňa Ntc;

f)     Personálne a mzdové účely;

g)    Zverejňovanie fotografií zamestnancov na webovej stránke prevádzkovateľa a sociálnych sieťach;

h)    Účtovné a daňové účely;

i)      Vybavovanie sťažností a reklamácií poskytnutých služieb;

j)      Preukazovanie, uplatňovanie a obhajovanie právnych nárokov (právna agenda);

k)    Ochrana majetku prostredníctvom kamerového systému;

l)      Marketingová komunikácia;

m)  Dobrovoľné zverejňovanie osobných údajov (napr. prostredníctvom sociálnych sietí a web stránky prevádzkovateľa);

n)    Štatistické účely

o)    Využívanie tzv. cookies na webových doménach Prevádzkovateľa

5.1  Oprávnené záujmy, ktoré sledujeme pri spracúvaní osobných údajov na vyššie uvedené účely, sú:

a)     prevádzka fitness centra (zahŕňajúca efektívnu obsluhu klientov, prehľadnú evidenciu plnení poskytnutých si navzájom klientom a spoločnosťou);

b)    zamedzenie podvodom;

c)     zefektívnenie procesu objednávok a rezervácií služieb (vrátane osobných tréningov a služieb fyzioterapie) fitness centra;

d)    kontrola dodržiavania pracovnej disciplíny, prevádzkového poriadku a kontrola dodržiavania zmluvných podmienok (evidencia využitia služieb a vykonania platieb);

e)     ochrana majetku prevádzkovateľa, zaistenie bezpečnosti zamestnancov a iných osôb, kontrola vstupov a odchodov z priestorov recepcie prevádzkovateľa, zamedzenie pohybu neznámych osôb v priestoroch recepcie prevádzkovateľa;

f)     informovanie klientov o produktoch a službách prostredníctvom emailového newslettra, informovanie klientov o prevádzkových zmenách, budovanie vzťahov so zákazníkmi;

5.2  Osobitná informácia o spracúvaní osobných údajov kamerovým systémom so záznamom

a)    Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje fyzických osôb prostredníctvom kamerového systému so záznamom.

b)    V zmysle ust. čl. 13 GDPR týmto prevádzkovateľ poskytuje v súvislosti s kamerovým systémom nasledovné informácie:

c)    Prevádzkovateľ: Lucas Sports Centre s.r.o.

d)      Kontaktné údaje prevádzkovateľa: Vlčie Doly 327, 082 52 Dulová Ves

e)      Kontaktné údaje: telefón: 0908721408, email: info@telocvičňantc.sk

f)     Účel spracúvania: Monitorovanie priestoru recepcie a priľahlých priestorov prevádzky Telocvičňa NTC za účelom ochrany majetku prevádzkovateľa, zaistenie bezpečnosti zamestnancov a iných osôb.

g)    Právny základ spracúvania: Oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR: ochrana majetku prevádzkovateľa, zaistenie bezpečnosti zamestnancov a iných osôb, kontrola vstupov a odchodov z priestorov recepcie prevádzkovateľa, zamedzenie pohybu neznámych osôb v priestoroch recepcie prevádzkovateľa.

h)    Príjemcovia/kategória príjemcov: Súdy, polícia, advokáti, orgány činné v trestnom konaní.

i)      Doba uchovávania záznamu: 48 hodín (2 dni) od momentu vyhotovenia záznamu.

j)      Kamerový systém funguje v nepretržitom režime.

k)    Prenos osobných údajov do tretích krajín: Nevykonáva sa.

l)      Automatizované rozhodovanie vrátane profilovania: Nevykonáva sa.

5.3  Práva dotknutej osoby:

a)    Dotknutá osoba má právo na prístup k osobným údajom, právo na ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

b)    Dotknutá osoba má tiež právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa jej týkajú.  

5.4   V prípade takéhoto namietania prevádzkovateľ nesmie ďalej spracúvať osobné údaje, pokiaľ nepreukáže:

a)     Nevyhnutné oprávnené dôvody na spracúvanie osobných údajov, ktoré prevažujú nad záujmami, právami a slobodami dotknutej osoby, alebo

b)    Dôvody na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

Osobné údaje našich klientov a iných fyzických osôb sprístupňujeme len v nevyhnutnej miere a vždy pri zachovaní mlčanlivosti príjemcu údajov, napr. našim zamestnancom, osobám, ktoré poverujeme vykonaním jednotlivých úkonov právnych služieb, ekonomických služieb, našim účtovným poradcom, našim profesionálnym poradcom (napr. audítor, právnik), orgánom štátnej správy a orgánom verejnej moci (najmä v prípade plnenia zákonných povinností alebo za účelom odhaľovania páchania priestupkov a trestnej činnosti) a poskytovateľom softvérového vybavenia alebo podpory našej prevádzky fitness centra, vrátane zamestnancov týchto osôb.

7.1  Prevádzkovateľ nezamýšľa preniesť osobné údaje dotknutej osoby do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie.

7.2  Nevyužívame cloudové služby a Vaše osobné údaje spracúvané automatizovanými systémami sú uložené na úložných zariadeniach v priestoroch Telocvičňa NTC, pričom v tejto súvislosti využívame služby IT podpory od spoločnosti  OnGym s.r.o.

Osobné údaje uchovávame najviac dovtedy, kým je to potrebné na účely, na ktoré sa osobné údaje spracúvajú. Vo všeobecnosti, doba uchovávania vyplýva z právnych predpisov. Ak z právnych predpisov nevyplýva, dobu uchovávania Vašich osobných údajov, vždy vo vzťahu ku konkrétnym účelom, určuje naša spoločnosť prostredníctvom našich interných politík. Ak spracúvame Vaše osobné údaje na základe súhlasu, po jeho odvolaní sme povinní osobné údaje ďalej nespracúvať na daný účel. To však nevylučuje, že Vaše osobné údaje môžeme ďalej spracúvať na inom právnom základe, najmä ak ide o splnenie zákonných povinností.

10.1       Ak o Vás spracúvame osobné údaje na základe Vášho súhlasu so spracúvaním osobných údajov, máte právo kedykoľvek svoj súhlas odvolať. Odvolanie súhlasu však nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním.

10.2       Právo namietať máte aj voči spracúvaniu Vašich osobných údajov na základe oprávnených alebo verejných záujmov podľa čl. 6 ods. 1 písm. e) a f) GDPR.

10.3       ustanovuje všeobecné podmienky výkonu Vašich jednotlivých práv. Ako dotknutá osoba máte najmä:

a)     Právo požiadať o prístup k osobným údajom podľa článku 15 GDPR, ktoré o Vás spracúvame. Toto právo zahŕňa právo na potvrdenie o tom, či o Vás spracúvame osobné údaje, právo získať prístup k týmto údajom a právo získať kópiu osobných údajov, ktoré o Vás spracúvame, ak je to technicky uskutočniteľné;

b)    Právo na opravu a doplnenie osobných údajov podľa článku 16 GDPR, ak o Vás spracúvame nesprávne alebo neúplne osobné údaje;

c)     Právo na vymazanie Vašich osobných údajov podľa článku 17 GDPR;

d)    Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov podľa článku 18 GDPR;

e)     Právo na prenosnosť údajov podľa článku 20;

f)     Právo namietať voči oprávneným alebo verejným záujmom, ktoré sledujeme podľa čl. 21 GDPR.

10.4 Ako dotknutá osoba máte tiež právo kedykoľvek podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky podľa ust. § 100 zákona NRSR č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov. Viac informácií je možné nájsť na webovej stránke www.dataprotection.gov.sk.

10.5 Svoje práva si môžete uplatniť písomne na adresu sídla prevádzkovateľa, e-mailom na Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript. alebo osobne v prevádzke fitness centra FitFabrik Training Center. Prevádzkovateľ Vás môže požiadať o poskytnutie dodatočných informácií potrebných na potvrdenie Vašej totožnosti.

Ochrana osobných údajov pre nás nie je jednorazovou záležitosťou. Informácie, ktoré sme Vám povinní vzhľadom na naše spracúvanie osobných údajov poskytnúť sa môžu meniť alebo prestať byť aktuálne. Z tohto dôvodu si vyhradzujeme možnosť kedykoľvek tieto podmienky upraviť a zmeniť v akomkoľvek rozsahu. V prípade, ak zmeníme tieto podmienky podstatným spôsobom, túto zmenu Vám dáme do pozornosti napr. všeobecným oznámením na našej webstránke alebo osobitným oznámením prostredníctvom emailu